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市人大督查《舟山市物业管理条例》实施情况审议意见落实情况

让“小物业”点亮“大民生”

“要强化法律意识，牢牢树立法治观念，真正把法律法规落到实处，以实实在在的举措推动问题有效解决”“要针对具体问题拿出具体措施，逐一抓好落实，着眼当前，立足长效”……

物业连万家，关乎社会的和谐稳定。2019年市人大常委会制定出台《舟山市物业管理条例》，2021年结合新出台的《民法典》对条例进行修订，去年又专门组织开展条例执法检查和专题询问，并以审议意见和问题清单形式交相关部门办理整改。近一年来，这些问题解决落实情况如何？舟山的物业管理体系有没有进一步完善？近日，市人大常委会以明察暗访和问题交办会形式，督查条例实施情况审议意见落实情况。

针对审议意见提出的沿街店铺油烟噪声扰民等问题，7月13日晚，督查组一行实地走访了沈家门滨港路沿街一带，在西大社区德仁坊宾馆附近，查看了几家餐饮店，发现有些店铺尽管安装了油烟净化装置，但没有规范使用和排放，油烟味依旧明显，附近地面油渍斑斑。这些店铺楼上均为住宅，不仅刺鼻油烟味道让居民们难以忍受，晚上吵闹声更让人夜不能寐。

通过督查，发现在条例实施中，有关部门未能根据不同群体进行针对性的条例宣传，宣传效果不甚理想；小区业委会成立比例低的现象没有根本性改变；推进小区综合执法效果不明显；安置小区物业费缴纳率低等问题。

在汇报会暨问题交办会上，督查组结合检查情况向部门负责人一一提出了群众普遍关注、事关群众切身利益的问题，相关部门负责人现场表示将持续重视、积极配合，对督查组提出的问题再研究、再部署，确保落到实处。

督查组建议，要在思想上更加重视，把物业管理工作摆上重要议事日程，进行专题研究和部署。要在行动上更加迅速，针对反馈的问题，进一步明确责任分工和目标要求。要在举措上更加务实，制定务实可行的计划，分步解决。要在成效上更加取信于民，以人民群众的真实感受，作为衡量和检验工作成效的重要评判标准。

据悉，本次是市人大常委会首次以问题交办会形式督促条例落地落实，构建了推动条例实施的监督闭环。今年8月，常委会还将听取和审议市政府《关于〈舟山市物业管理条例〉实施情况审议意见落实情况的报告》，并开展满意度测评。