(相关资料图)
4 月 21 日,MINI 中国官方微博针对车展冰淇淋事件再次发文致歉,称视频里看到的 4 — 5 个 " 老外 " 就是同事,他们佩戴了员工胸牌。
以下为致歉内容全文:
各位 MINI 的新老朋友们,大家好。
首先要跟大家郑重道歉,因为这次上海车展事件,MINI 占用了公共资源,对给大家带来的负面体验和心情,我们再次深深地表示歉意。
来过车展的朋友们应该都知道,车展现场温度一般比较高,MINI 这次原意是想为来到我们展台的朋友们提供一份初夏的 " 凉爽 ",让大家能够更开心、舒适地参观我们的展台,在 18、19 号两天,我们通过 MINI App 领券的方式,共发放了 600 份冰淇淋给到来到我们展台的朋友。事实上,除了每天 300 份的发放外,我们还预留了非常少的一部分给我们现场非常辛苦的同事,大家视频里看到的 4 — 5 个 " 老外 " 就是同事,他们佩戴了员工胸牌。
另外,由于我们流程的疏忽和管理的不细致,导致了不好的体验,事件当中的两位礼仪小姐姐也是刚刚踏入社会的年轻人,可不可以请大家给她们多点宽容和空间?
就此我们再次致歉,如果大家对我们还有什么意见或建议,欢迎大家在评论区评论,我们会虚心接受、认真改正、积极反馈。
MINI 中国
来源 | @MINI 中国责编 | 杨楚滢
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发布时间:2023-04-21
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